Přidejte se k týmu Prague Fertility Centre 

Prague Fertility Centre je jedním z předních center asistované reprodukce v ČR se šestnáctiletou tradici. Zaměřujeme se na poskytování špičkové a účinné léčby neplodnosti s důrazem na individuální péči o klienty.

CO BUDE NÁPLNÍ VAŠÍ PRÁCE:

• komunikace se zájemci o léčby neplodnosti
• pomoc zahraničním klientům s plánováním cesty
• vedení dokumentace a komunikace s lékařem
• asistence klientům během pobytu na klinice
• péče o správnost a platnost dokumentace
• vysvětlení cen služeb a pojištění
• zadávání dat o klientech do informačních systémů

POŽADAVKY NA VZDĚLÁVÁNÍ / ZKUŠENOSTI:

• znalost cizích jazyků – angličtina (povinná), druhý jazyk (němčina, srbochorvatština, francouzština, italština, ruština atd.), další jazyky výhodou
• předchozí zkušenost z pracovního prostředí – IVF, zdravotnictví, klinicky či klientsky zaměřené – výhodou
• umění navazovat a udržovat dobré vztahy s klienty a kolegy
• schopnost určovat priority a efektivně řešit náročné situace
• obchodní myšlení
• dobré komunikační dovednosti slovem i písmem
• uživatelská znalost MS Office
• uživatelskou znalost práce s IT systémy (CRM, Smartmedix, klientské portály/​aplikace výhodou)

CO NABÍZÍME:

• Práce v rostoucím a perspektivním oboru
• Atraktivní pracovní prostředí u metra B
• Nástup dle dohody
• Práce od pondělí do pátku s občasnou prací v sobotu
• Příjemný mezinárodní kolektiv
• Nadstandardní finanční ohodnocení
• Pravidelné výkonnostní bonusy
• Telefon a notebook
• Řadu zajímavých benefitů: 5 týdnů dovolené, stravenky, Multisport kartu, Sick Days a další

Prague Fertility Centre, jedno z předních center asistované reprodukce v České republice, otevírá pozici pro zdravotní sestru se specializací ARIP. Naše klinika s šestnáctiletou tradicí nabízí příjemné moderní prostředí v prostorách Polikliniky Vysočany, dobrou dostupnost MHD a stabilní tým kolegů ze zdravotnictví, kteří vnímají svou práci jako poslání. Zaměřujeme se na poskytování léčby neplodnosti s důrazem na individuální přístup a empatii vůči pacientů z celého světa. Pomáhejte s námi neplodným párům na cestě k vytouženým dětem.



Hledáme do svého týmu zdravotní sestřičku se specializací ARIP na dohodu o provedení práce

Co bude náplní Vaší práce:

• komplexní péče o pacientky před, v průběhu a po anestezii
• příprava, kontrola a obsluha anesteziologické a monitorovací techniky
• asistence lékaři – anesteziologovi při podávání anestezie
• příprava a podávání léčiv dle ordinace lékaře
• kontinuální sledování vitálních funkcí pacientek během výkonu
• péče o pacientky na dospávacím pokoji a monitorace jejich stavu
  vedení zdravotnické dokumentace

Co od Vás očekáváme:

• minimálně vzdělání SZŠ
• vzdělání ve specializačním oboru intenzivní péče (ARIP)
• specializace v IVF vítána, nikoliv však podmínkou
• komunikativnost, flexibilitu, spolehlivost, empatii
• uživatelskou znalost práce na PC
• základní znalost cizího jazyka bude výhodou

Na co se u nás můžete těšit:

• na práci v rostoucím a perspektivním oboru
• na pracoviště na Praze 9 v těsné blízkosti metra
• na zajímavé platové ohodnocení
• na časovou flexibilitu
• na příjemné pracovní prostředí v moderních prostorách kliniky
• zaměstnanecké benefity: příspěvek na stravování, Multisport karta, občerstvení na pracovišti, sick days, 5týdnů dovolené
• na práci na plný či zkrácený úvazek

Hledáme koordinátora/​ku, který/​á bude prvním kontaktem pro nové zájemce o léčbu asistované reprodukce a citlivě je provede prvními kroky na jejich cestě ke konzultaci s lékařem. Vaší klíčovou rolí bude práce s příchozími poptávkami, komunikace s klienty a jejich srozumitelné uvedení do procesu IVF. Po rozhodnutí klientů zahájit léčbu se stanete jejich administrativní oporou a zároveň důležitou podporou IVF koordinátorů v každodenním provozu kliniky.

CO BUDE NÁPLNÍ VAŠÍ PRÁCE:

Onboarding / práce s poptávkami

• Reakce na příchozí poptávky (email, telefon, web formuláře, chat)
• Aktivní kontaktování potenciálních pacientů ze zahraničí
• Představení služeb kliniky, vysvětlení základních kroků IVF procesu a orientace v možnostech léčby (ne medicínské rady)
• Zjišťování potřeb, motivů a situace klienta; citlivé vedení rozhovoru
• Motivace pacientů k objednání na vstupní konzultaci s lékařem
• Předání základních informací o průběhu první návštěvy, cenách a dostupných termínech
• Práce v CRM/​interním systému – evidence kontaktů, follow-up, dohled nad kvalitou procesu
• Úzká spolupráce s IVF koordinátory a marketingovým týmem

Administrativní a organizační podpora IVF týmů

• Podpora koordinátorů během provozu kliniky
• Aasistence klientům při návštěvě – orientace na klinice, doprovod na vyšetření
• Příprava dokumentace, tisk, kompletace složek, sběr podpisů a kontrola podkladů
• Komunikace s pacienty v čekárně – základní informace, uklidnění, zodpovězení organizačních dotazů
• Vyřizování administrativy související s probíhající léčbou (kontrola údajů, skenování, aktualizace ve systémech)
• Předávání informací mezi koordinátory, sestrami, lékaři a dalšími členy týmu
• Zajištění hladkého průběhu pacientské návštěvy od příchodu po odchod

KOHO HLEDÁME:

• Výborné komunikační schopnosti, schopnost navázat důvěru
• Empatie a citlivý přístup (kontakt s pacienty ve stresu, nejistotě)
• Předchozí zkušenost s administrativou, zákaznickou péčí nebo koordinací výhodou
• Schopnost přesvědčivě argumentovat a motivovat klienty k dalším krokům
• Dobrý time management, pečlivost a spolehlivost
• Znalost dalších jazyků výhodou (ne podmínkou)
• Uživatelskou znalost práce s IT systémy (CRM, klientské systémy výhodou)

PRO KOHO JE ROLE VHODNÁ:

• Pro komunikativní osobnost, která ráda pomáhá lidem
• Pro někoho, kdo má rád kombinaci administrativy a přímého kontaktu s klienty
• Pro člověka, který chce být součástí týmové péče o pacienty

CO NABÍZÍME:

• Práci v rostoucím a perspektivním oboru
• Smysluplnou roli, která pomáhá lidem na cestě k rodičovství
• Atraktivní pracovní prostředí u metra B
• Práci od pondělí do pátku s občasnou prací v sobotu
• Příjemný mezinárodní kolektiv
• Pravidelné výkonnostní bonusy
• Řadu zajímavých benefitů: 5 týdnů dovolené, stravenky, Multisport kartu, SickDays a další

Prague Fertility Centre je jedním z předních center asistované reprodukce v ČR s šestnáctiletou tradicí. Zaměřujeme se na poskytování špičkové a účinné léčby neplodnosti s důrazem na individuální péči o klienty. Hledáme zkušenou zdravotní sestřičku, která by doplnila náš tým milých kolegů. Tato pracovní příležitost je vhodná i pro zdravotní bratry. 

Co bude náplní Vaší práce:

• práce v ambulanci lékaře se specializací IVF
• odběry biologického materiálu, aplikace injekcí, edukace pacientů
• práce na zákrokovém sálku – instrumentace, asistence lékaři při výkonech a péči o pacienty před a po zákroku
• administrativa spojená s chodem ambulance a zákrokového sálku
• jednosměnný provoz s občasnou práci o víkendu

Co od Vás očekáváme:

• minimálně vzdělání SZŠ
• výhodou vzdělání ve specializačním oboru intenzivní péče (ARIP)
• specializace v IVF vítána, nikoliv však podmínkou
• komunikativnost, flexibilita, spolehlivost, empatie
• uživatelská znalost práce na PC
• zájem o problematiku IVF
• základní znalost cizího jazyka výhodou

Na co se u nás můžete těšit:

• práce v rostoucím a perspektivním oboru
• pracoviště na Praze 9 v těsné blízkosti metra
• zajímavé platové ohodnocení
• příjemné pracovní prostředí v moderních prostorách kliniky
• různorodá pracovní náplň
• zaměstnanecké benefity: příspěvek na stravování, Multisport karta, občerstvení na pracovišti, sick days

Hledáme samostatného a proaktivního člověka se zájmem o marketing ve zdravotnictví, který rozumí marketingové komunikaci napříč kanály a nebojí se přicházet s novými nápady. Očekáváme preciznost, empatii a schopnost citlivě komunikovat témata spojená s reprodukční medicínou.

VAŠÍM HLAVNÍM ÚKOLEM BUDE:

Správa webu a obsahového marketingu

Web je pro nás klíčovým touchpointem s potenciálními pacienty. Budete zodpovědní za jeho obsahovou správu od A do Z:

• příprava, editace a publikace obsahu na webu
• koordinace obsahového plánu pro web a blog
• spolupráce s odborníky z oblasti reprodukční medicíny, copywritery, agenturami a dalšími dodavateli
• produkce a publikace obsahu (články, fotografie, infografiky)
• průběžná optimalizace a aktualizace webového obsahu
• tvorba a rozesílka newsletterů a e‑mailových kampaní včetně jejich vyhodnocování

PR a externí komunikace

• příprava obsahu pro PR aktivity
• spolupráce s médii, agenturami a externími partnery
• distribuce tiskových zpráv a dalších komunikačních materiálů
• komunikace s influencery, UGC a partnerskými organizacemi

Sociální sítě a community management

• community management – odpovídání na zprávy a komentáře
• podpora při správě sociálních sítí
• monitoring zpětné vazby od komunity

Eventy a interní komunikace

• pomoc s plánováním a realizací odborných i interních akcí
• podpora interní komunikace napříč klinikou
• koordinace pozvánek, fotografování, produkce materiálů a dalších doprovodných aktivit

Administrativní a provozní agenda

• komunikace s účetním oddělením a externími dodavateli
• kontrola fakturace a podpora sledování marketingového rozpočtu
• administrativní podpora marketingových aktivit a provozu kliniky

Podílet se můžete také na:

• přípravě a vyhodnocování marketingových kampaní
• analýze trhu a konkurence
• optimalizaci customer experience napříč pacientskou cestou
• rozvoji nových marketingových projektů a iniciativ

POŽADAVKY NA ZKUŠENOSTI:

• má alespoň 2 – 3 roky zkušeností v oblasti marketingu, komunikace nebo obsahového marketingu
• výborně komunikuje česky i anglicky slovem i písmem
• má zkušenosti se správou webového obsahu a koordinací obsahu
• orientuje se v online marketingu a e‑mailingu
• je pečlivý/​á, samostatný/​á a umí převzít odpovědnost za svěřené projekty
• zvládá koordinovat více aktivit současně a dotahuje věci do konce
• dokáže se vcítit do cílové skupiny a rozhoduje se na základě dat i zdravého úsudku
• chce se dále vzdělávat a profesně růst

CO NABÍZÍME:

• práci v oboru, který má skutečný dopad na životy lidí a rodin
• možnost ovlivňovat komunikaci značky a vidět konkrétní výsledky své práce
• pestrou náplň práce kombinující obsah, PR, eventy i projektovou koordinaci
• spolupráci s předními odborníky a agenturami
• prostor pro vlastní iniciativu a realizaci nápadů
• práci v rostoucím a perspektivním oboru
• moderní pracoviště na Praze 9 v těsné blízkosti metra
• zajímavé finanční ohodnocení
• příjemné pracovní prostředí v prostorách kliniky
• zaměstnanecké benefity: příspěvek na stravování, Multisport karta, občerstvení na pracovišti, sick days a 5 týdnů dovolené
• možnost práce na plný i částečný úvazek