Vítáme Vás na klinice Prague Fertility Centre. Děkujeme Vám za důvěru. Plně rozumíme, že pro Vás může být toto prostředí nové, proto, prosíme, přijměte pozvánku naší zkušené koordinátorky, která poodhalí, jak Vám může pomoci na cestě za miminkem.
Hned na začátku jsme se Markéty zeptali, co je jejím posláním a jak pacientkám každý den pomáhá?
„Provázím každou klientku celým procesem od začátku až do konce. Jsem jí k dispozici, vysvětluji jí detaily a vedu ji krok za krokem. Klientka tak díky mně získává pocit komfortu a bezpečí. Jsem velmi ráda, že i já jí pomáhám na její cestě za vysněným miminkem.“
Markéty práce je zcela unikátní. Běžně se totiž s koordinátorkou na IVF klinice nesetkáte. Zajímalo nás, jaká byla její cesta k pozici koordinátorky na IVF klinice?
“Celý život pracuji ve zdravotnictví a nedovedu si představit, že by tomu bylo jinak. Mám ráda děti, jsou pro mne důležitou součástí života. Už jako malá jsem „loupila“ u příbuzenstva dětičky v kočárku a hrdě jsem vozila. 😊 I to mě motivovalo k práci na klinice asistované reprodukce. Je krásné být součástí celého procesu léčby neplodnosti, kdy všichni děláme maximum pro pár, který se nám svěří do péče. Člověk se stále učí a práce s lidmi je toho důkazem.”
Práce koordinátorky je velmi pestrá ale i náročná. Co pro vás osobně znamená pomáhat lidem stát se rodiči?
“Problematika IVF je velmi náročná. Má vliv na psychiku každého páru, samotný partnerský vztah, také na čas a v neposledně řadě i finanční stránku věci.
Vždy potřebuji ke své práci zpětnou vazbu, samozřejmě, když je pozitivní, je to vždy milé a vím, že to má smysl. Vítám také negativní zpětnou vazbu, protože právě ta nám pomáhá se posouvat. Mou úlohou je páry motivovat k tomu, aby si i v průběhu léčby uvědomovaly, že je důležité svůj život žít naplno, a to za každých okolností.”
Mohla byste nám povědět, co považujete za Váš největší profesionální úspěch?
“Asi se nedá zmínit jen jeden příběh. Silnými osudy se to tu jen hemží. 😊 Někdy si najdu ke klientce osobnější vztah. S některými si píši dodnes, i když už naší péči nepotřebují. Nedá se určit ani největší profesionální úspěch, ale jde spíš o spokojenost klientek a vždy potěší zpráva o narození miminka. V případě neúspěchu jsou pro mne důležitá slova klientů, že byli u nás spokojeni, ačkoliv to nevyšlo.”
Léčba neplodnosti je velmi náročná a široká veřejnost má často rozdílné představy o tom, co vlastně IVF proces obnáší. Jaké jsou nejčastější mýty, s kterými se setkáváte ve vaší práci?
“Ze strany laické veřejnosti se opakovaně setkáváme s několika nedorozuměními. Jedním z nich je to, že IVF je zaručenou cestu ke 100% otěhotnění. Proces IVF je u každého páru individuální a závisí na mnoha faktorech. Stává se také, že nás osloví žena, která je bez partnera a přeje si oplození darovanými spermiemi. V tomto případě je podle českého zákona vyžadováno, aby přišla na IVF kliniku s partnerem. Ze strany laické veřejnosti se nám také často stává, že se klienti domnívají, že celá IVF léčba je hrazená pojišťovnou. Úhrada se odvíjí od zvolené léčby a metod, které s ní souvisí. Přijde mi smutné, že jsou IVF metody společností označovány jako velký business.”
A co Váš názor na sociální sítě pro sdílení cest IVF? Myslíte si, že to pomáhá zvyšovat povědomí?
“Co se týče sociálních médií, myslím si, že záleží na kvalitě informací, aby nedocházelo k dezinformacím. Často lidé nemají ucelený pohled na celou problematiku IVF. Sociální sítě mohou být dobrý sluha, někdy ale i zlý pán.”
Je zjevné, že práce koordinátorky si vyžaduje mimo jiné i velkou dávku trpělivosti. Máte vy sama nějakou radu, kterou se řídíte v osobním i profesionálním životě?
“Nesoudit. Tím se řídím v profesním, ale i v osobním životě.”
A jak si po náročném dnu dobíjíte Vaše baterky? Máte aktivity nebo koníčky, které vám pomáhají také relaxovat a nabrat síly po náročných dnech?
“Je důležité naučit se oddělit soukromí od pracovních povinností. Občas to ale není možné, protože potřebujeme být k dispozici klientce, která potřebuje právě naši pomoc. V tomto případě telefon samozřejmě vždy zvedám. Ve svém volném času se snažím práci oddělit. Snažím se taky pravidelně hýbat a mezi mé oblíbené sporty patří běh, jóga, kolo, procházky. Při běhu krásně vyčistím hlavu a častokrát mi vytane na mysl dobrý nápad nebo si vzpomenu na nějaký rest. Jóga mi hodně pomáhá bojovat se stresem.”
Je vidět, že jste velmi aktivní. Dokážete se někdy úplně zastavit? Máte třeba nějakou knihu, co Vás v poslední době inspirovala?
“Mám. Můj oblíbený spisovatel je psychiatr Radkin Honzák, který má optimisticko – realistický náhled na život.“
Sama jste podle všeho zastáncem vybalancovaného životního stylu, proto je určitě dobré se Vás zeptat, jaký význam má podle vás dobrá výživa a životní styl v procesu IVF a jak o tom informujete své klienty?
“Já jsem zastánce zdravého životního stylu, takže se tak i snažím nenásilně působit na své klientky. Musím přiznat, že velká část našich klientek žije zdravě. 😊 Jednoznačně je důležitý dostatek spánku, i když je to s ním v tomto období náročné. Mezi mé nejčastější rady jsou procházky v lese, obzvláště v době po transferu. V tomto období to klientky totiž nutí být stále na internetu a googlit si “zaručené” rady.”
Na závěr možná něco techničtějšího. Jaké změny v oblasti IVF technologií nebo protokolů vnímáte v poslední době jako nejvýznamnější?
“V IVF se pohybuji od roku 1996, takže vývoj technologií vidím. Na předním místě vnímám monitorování vývoje embryí. Při každé konzultaci embryologů s klienty před transferem mohu sledovat vývoj embryí a stále mne to fascinuje. Často mne těší klienti přicházející z jiného centra a říkají, že jim nikdy nikdo nic podobného neukázal či nevysvětlil. Mezi velký pokrok také zařadím i přínos PGT technologií. Někteří klienti by bez této možnosti nemohli mít zdravé děti.”